Hayat El Adraoui¹
¹ Professeur Chercheur Habilitée à diriger des Recherches (HDR) en Stratégie et Gestion des Ressources Humaines.
DOI :
Afin de vérifier l’existence de liens plausibles entre les différentes formes d’engagement et les attributs de la citoyenneté organisationnelle, la présente étude s’appuie sur la théorie multidimensionnelle de Meyer et Allen (1991) ainsi que sur un construit de la citoyenneté organisationnelle contextualisé auprès d’un panel de DRH marocains. Les résultats montrent que l’engagement de continuité, comparé aux autres formes d’engagement, serait un meilleur prédicteur des comportements citoyens chez des salariés marocains occupant des postes de cadres intermédiaires. Ces comportements, également appelés comportements performants, sont représentés par un score global (Dagot et Vonthron, 2003). Les résultats de l’étude confirment l’effet médiateur de dispositifs RH puissants tels que le leadership et la justice sociale, susceptibles de faire émerger ou de renforcer la transformation de la force d’engagement du salarié marocain en comportements performants. Bien que l’engagement des salariés soit aujourd’hui considéré comme un véritable levier de compétitivité pour les entreprises, il est surprenant de constater la rareté des études disponibles sur ce sujet dans le contexte marocain.
In order to verify the presence of plausible links between commitment in its various forms and the attributes of organizational citizenship, the present study mobilized Meyer and Allen's (1991) multidimensional theory and a contextualized organizational citizenship construct among a panel of Moroccan HR managers. The results show that continuance commitment, compared with other forms of commitment, is a better predictor of citizenship behavior among Moroccan employees in middle management positions. Citizenship behaviors, also known as performance behaviors, are represented by an overall score (Dagot and Vonthron, 2003),
The results of the study confirm the mediating effect of powerful HR tools such as Leadership and Social Justice, which are capable of bringing out or reinforcing the declination of the strength of the commitment that binds Moroccan employees to their organization into high-performance behaviors. Although employee commitment has become a real competitive lever for companies, strangely few studies are available on the Moroccan context.
Engagement organisationnel ; Comportements performants; Citoyenneté organisationnelle ; Leadership ; Justice Sociale; Maroc.
Organizational commitment; High-performance behaviors; Organizational citizenship; Leadership; Social justice; Morocco.
Pour citer cet article :
- Par Géneviève Vouillemont
- 9 juillet 2025